Koszty wysyłki

Informacje

Obsługa klienta

Dlaczego my?

Kurier

Koszty transportu dla dywanów, chodników, akcesoriów:
(do 30kg, do wymiaru krótszego boku 200cm)

Kurier GLS - 25zł
Kurier GLS płatność przy odbiorze - 35zł

Koszty transportu dla wykładzin dywanowych i elastycznych:

-Dla wykładzin o szerokości rolki 100cm, 133cm (do 30kg):

Kurier GLS - 25zł
Kurier GLS płatność przy odbiorze - 35zł

-Dla wykładzin o szerokości rolki 200cm

Kurier GLS - 25zł - do 30kg wagi wykładziny
Rohlig SUUS - 79zł - powyżej 30kg wagi wykładziny

-Dla wykładzin o szerokości rolki 300cm

Kurier GLS - 25zł - do 6 m² wykładziny
Rohlig SUUS - 89zł - powyżej 6 m² wykładziny

-Dla wykładzin o szerokości rolki 400cm

Kurier GLS - 25zł - do 8 m² wykładziny
Rohlig SUUS - 99zł - powyżej 8 m² wykładziny

-Dla wykładzin o szerokości rolki 500cm

Kurier - 25zł - do 10 m² wykładziny
Rohlig SUUS - 119zł - powyżej 10 m² wykładziny

Firma zastrzega sobie możliwość zmiany opłaty za przesyłkę - w przypadku paczek gabarytowych (dużych objętościowo lub wagowo).

Kurier SUUS - www.suus.com

Dostawa odbywa się w systemie burta-burta - to znaczy kurier nie doręcza towaru pod drzwi, tylko rozładowuje towar wózkiem widłowym we wskazane przez Klienta miejsce.
Czas doręczenia paczki kurierskiej przez firmę kurierską wynosi do 48h - w zależności od miejsca dostawy.

Wysyłka Zagraniczna

Paczki doręczamy w dowolne miejsce na świecie kurierem.
W celu ustalenia kosztów wysyłki prosimy o kontakt:

sklep@fortero.pl

Sposób pakowania

Każda paczka zanim opuści nasz magazyn, zostaje starannie zabezpieczona, tak aby zminimalizować ryzyko uszkodzenia. Prosimy o sprawdzenie paczki przy kurierze, w przypadku uszkodzenia wymagane jest sporządzenie protokołu reklamacyjnego wymaganego do reklamacji.

Czas realizacji

Na czas realizacji, dotarcie zamówionego towaru składa się:

- czas potrzebny na przygotowanie przez nas towaru (spakowanie, odprawienie kuriera), wynosi on:

• dla towarów dostępnych na magazynie - do 10 dni roboczych
• dla towarów na zamówienie - do 30 dni roboczych - prosimy o kontakt w celu dokładnego ustalenia
• w przypadku zakupu grouponów za pośrednictwem serwisu - www.groupon.pl - jest on zgodny z terminem podanym na stronie oferty (zazwyczaj do 14 dni roboczych)

- czas w którym kurier dostarczy przesyłkę - (od 24 do 48 godzin)

Sposób pakowania

W karcie produktu każdego towaru znajduje się informacja o dostępności towaru.
Dostępność towarów zależna jest od asortymentu. Gdy towar posiada informacje, że towar jest na zmówienie lub termin dostawy jest długi, prosimy o skontaktowanie się poprzez pocztę e-mail lub telefonicznie.
Dzięki temu czas realizacji może zostać ustalony z konsultantem.
Realizacja następuje po wpłynięciu zadatku lub całości kwoty na konto firmowe.